Di seguito viene fornita una informativa ai sensi dell’articolo 13 e 14 del del Regolamento (UE) n.
679/2016 (“GDPR”), relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito
https://caisial.unina.it, e che interagiscono con i servizi web di caisial
ALCUNE DEFINIZIONI
«Dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o
identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata,
direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un
numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più
elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o
sociale;
«categorie particolari di dati»: (c.d. “dati sensibili”): dati personali che rivelino l’origine razziale o
etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati
genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla
salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona;
«trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di
processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la
registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica,
l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi
altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la
cancellazione o la distruzione;
«titolare del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro
organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di
dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto
dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua
designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;
«interessato»: la persona fisica cui si riferiscono i dati personali trattati.
DATI PERSONALI RACCOLTI
Nel corso o a seguito della consultazione di questo sito Internet, possono essere trattati dati
personali, relativi quindi a persone identificate o identificabili. caisial (nel seguito
anche “Società” o “Titolare”) è impegnata nel rispetto e nella protezione della privacy e desidera
che il visitatore si senta sicuro sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso in cui
decida di registrarsi/accedere fornendo i propri dati personali per partecipare ad esempio al blog,
ricevere la newsletter e/o comunque usufruire dei servizi resi disponibili ai propri Utenti e/o
Clienti.
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mail, il nome o indirizzo, nonché informazioni relative al computer ed al software in uso
dall’Utente visitatore. Queste ultime informazioni includono: l’indirizzo IP, il tipo di browser
utilizzato, il nome di dominio, ora dell’accesso ed il sito da cui si opera. Queste informazioni sono
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Dati di navigazione
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acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è
implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non
sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura
potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di
identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei
computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform
Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel
sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico
indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri
relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.
Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in
caso di reati informatici ai danni del sito di caisial o ad altri siti ad esso connessi o
collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi
giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’indirizzo indicato su questo sito o
l’utilizzo dei moduli di contatto comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente,
necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella
missiva.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano specifiche richieste attraverso il modulo o
l’indirizzo email presente sul sito sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione
richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
Specifiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito
predisposte per particolari servizi a richiesta, ad esempio nel caso in cui caisial
intenda offrire specifici Servizi, Prodotti o Promozioni, potrà trattare i dati anche per scopi
commerciali, ma in tal caso verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre
revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.
RINVIO A LINK
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esterni per i quali caisial non è da considerarsi responsabile né della politica sulla
privacy né di come i gestori trattino i dati da essi raccolti. Gli stessi sono infatti autonomi titolari
del trattamento dei dati personali. caisial non è pertanto in alcun modo responsabile
delle azioni e della sicurezza di queste terze parti, le quali non condividono con caisial alcuna informazione sul vostro conto.
2FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
1. vengono richiesti i dati identificativi e di contatto necessari per poter rispondere alle
richieste di contatto degli interessati. L’invio della richiesta è subordinata allo specifico,
libero e informato consenso (Art.6, comma1, lett. a GDPR) documentato tramite apposita
check-box (Art.7, comma 1 GDPR );
Il conferimento dei dati per le finalità sopra indicate è connessa ad una fase pre-contrattuale e/o
contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione
normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai
servizi eventualmente richiesti;
ULTERIORI FINALITÀ
I dati verranno utilizzati solo per gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non sia
ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e lo stesso sia compatibile con lo scopo
originario. In tale ipotesi, prima del trattamento il Titolare Le fornirà tutte le informazioni in
merito a tali diverse finalità. Se si desidera ottenere una spiegazione circa la compatibilità del
nuovo scopo con quello originario e/o comunque informazioni sulle diverse finalità il cliente/
utente è pregato di contattare il Titolare al seguente indirizzo e-mail ____________________.
TRATTAMENTO BASATO SUL CONSENSO
Ai fini di trasparenza caisial informa che per particolari categorie di dati personali
(c.d. dati sensibili) il trattamento sarà basato sul consenso.
Egualmente sarà necessario specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR) da Lei prestato, nelle
ipotesi di trattamento dei dati per le seguenti Finalità:
• invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni
commerciali e/o materiale pubblicitario riguardanti notizie e/o proposte di servizi offerti
dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
• invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o
promozionali di soggetti terzi (ad esempio business partner, compagnie assicurative, altre
società collegate).
FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali
qualora richiesto in apposite sezioni del sito.
Il loro mancato conferimento, tuttavia, può comportare l’impossibilità di ottenere quanto
eventualmente richiesto.
3A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali
riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta presenti nelle sezioni del sito web
predisposte per particolari servizi a richiesta. Si evidenzia peraltro che il loro mancato
conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO, LOGICHE
CONSERVAZIONE E MISURE DI SICUREZZA
DEL
TRATTAMENTO,
TEMPI
DI
I dati personali sono trattati con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque strumenti automatizzati
per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non
corretti ed accessi non autorizzati.
Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato a
segnalare a caisial eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una
potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata
valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una mail al
seguente indirizzo ____________________.
Rimozione dagli utenti registrati
L’utente può in ogni momento richiedere di essere rimosso dall’elenco degli utenti registrati ed in
modo completamente autonomo. Una volta collegato al sito di caisial, nelle sue
preferenze si trova la funzione di “Unregister”. Poiché questa funzione provoca la rimozione
integrale di tutti i dati presenti, non è possibile inviare una e-mail per conferma dell’avvenuta
operazione.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI –AMBITO DI COMUNICAZIONE
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di __________________________________________, e sono curati solo da personale autorizzato al
trattamento dei dati personali, dai Responsabile del trattamento dei dati personali eventualmente
nominati e dal Titolare, oppure da eventuali autorizzati al trattamento per operazioni di
manutenzione. I dati personali potranno essere comunicati alle sedi secondarie di ____________, la
quale in ogni caso rimane Titolare del trattamento, garantendo i medesimi livelli di sicurezza
adottati presso la sede legale. I dati personali potranno essere altresì comunicati ai competenti
soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per
l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o
allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di
comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.:
servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui caisial si avvale per lo
svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al
funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come
distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all’uopo nominati da ________________________________________________
Nell’ipotesi in cui dovesse essere necessario trasferire i dati dell’interessato in paesi extra-UE o
organizzazioni internazionali, caisial fornirà a queste terze parti solamente le
4informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i dati
personali raccolti. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea qualora ciò risulti
necessario per la gestione del rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati
saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare e
comunque previsti dal capo V del GDPR.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali (interessati) hanno il diritto in qualunque momento di:
– accesso;
– rettifica;
– revoca del consenso;
– cancellazione;
– limitazione del trattamento;
– opposizione al trattamento;
– portabilità.
Le modalità di esercizio dei i diritti sono disciplinate dal Regolamento (UE) 2016/679 artt. da 12 a
23.
In sostanza, in ogni momento e a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari per la sua
richiesta, l’Interessato potrà:
– ottenere conferma del trattamento operato dalla Società;
– accedere ai suoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti da
Lei direttamente), le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono
comunicati, il periodo di conservazione dei Suoi dati o i criteri utili per determinarlo;
– aggiornare o rettificare i Suoi dati personali in modo che siano sempre esatti e accurati;
– revocare il consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del
trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento
basata sul consenso svolto prima della revoca stessa;
– cancellare i Suoi dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup nel caso,
tra gli altri, in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si
assume come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge e
comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;
– limitare il trattamento dei Suoi dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove Lei
ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario alla Società per verificarne
l’accuratezza. A questo riguardo, dovrà essere informato, in tempi congrui, anche di
quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del
trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
5-
ottenere i Suoi dati personali, se il loro trattamento avvenga sulla base di un contratto e con
strumenti automatizzati, in formato elettronico anche al fine di trasmetterli ad altro titolare
del trattamento (portabilità dei dati).
N.B. Nella descrizione sintetica dei Suoi diritti, come sopra elencati, La invitiamo a prestare
particolare attenzione al diritto di opposizione al trattamento che ai sensi del GDPR deve essere
esplicitamente portato all’attenzione dell’Interessato anche separatamente da altre informazioni.
Pertanto, Le rammentiamo che ha:
–
il diritto di opporsi (art. 21GDPR), per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al
trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere
e) o f) del GDPR, vale a dire quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un
compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il
Titolare del trattamento e quando è necessario per il perseguimento del legittimo interesse
del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i
diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati
personali.
La Società dovrà procedere ad evadere le Sue richieste senza ritardo e, comunque, al più tardi
entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi, se
necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute.
In tali casi la Società entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta, La informerà e La metterà
al corrente dei motivi della proroga.
Occorre precisare che se le Sue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare
per il loro carattere ripetitivo, la Società, quale titolare del trattamento, può:
– addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi
sostenuti per fornire le informazioni e la documentazione richiesta;
– rifiutare di soddisfare la richiesta.
Nel caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ha diritto a
proporre reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per
l’eventuale esercizio dei Suoi diritti come sopra descritto, potrà rivolgersi per iscritto al Titolare del
trattamento, coincidente con la Società caisial, nella persona del Presidente, ___________ e/o al _______________nella sua qualità di Amministratore di Sistema e
referente della caisial ai fini della tutela dei diritti degli interessati, entrambi domiciliati per
le funzioni presso la sede legale della società ed ai quale ci si può rivolgere via email
_______________–, FAX 0039 _____________________,
Occorre precisare che se le richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per
il loro carattere ripetitivo, caisial, quale titolare del trattamento, può:
–
–
addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi
sostenuti per fornire le informazioni e la documentazione richiesta;
rifiutare di soddisfare la richiesta.
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